תקנון
תקנון שימוש – הדגלן
המסמכים בתקנון זה מנוסחים בלשון זכר אך מתייחסים גם לנשים.
1. מבוא
ברוכים הבאים לחנות האינטרנטית "הדגלן". השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפופים לתנאים ולהגבלות המפורטים בתקנון זה. אנא קראו את התנאים בקפידה. בשימושכם באתר ובקניית מוצרים ממנו, אתם מסכימים לכל האמור בתקנון זה.
2. פרטי העסקה
הדגלן היא חנות לדגלים בעיצוב אישי. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בדוא"ל: hadaglan.contact@gmail.com (או כתובת אחרת לבחירתך).
3. תנאי השימוש באתר
3.1 האתר מיועד לשימוש פרטי בלבד. ניתן לבצע בו הזמנות לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.
3.2 כל פעולה באתר מהווה הסכמה לתקנון זה במלואו.
3.3 השימוש באתר יתבצע בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד.
4. רישום לאתר ופרטיות
4.1 בעת ביצוע הזמנה, המשתמש יידרש להזין פרטים אישיים (שם, כתובת, פרטי תשלום ויצירת קשר).
4.2 הנתונים יישמרו במאגרי המידע של החנות וישמשו לצורכי ניהול הזמנות ושירות בלבד, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
5. מחירים ותנאי תשלום
5.1 כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
5.2 התשלום יתבצע במעמד ההזמנה באמצעות כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום אחר שהחנות תומכת בו.
5.3 החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ומלאי מוצרים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
6. משלוחים
6.1 אספקת המוצרים
החנות תעשה את מירב המאמצים לשלוח את ההזמנות בהקדם האפשרי. זמן האספקה המשוער הוא עד 14 ימי עסקים, בתוספת זמן עיבוד של עד 3 ימי עסקים.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
6.2 איחור באספקה
החנות אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה, לרבות שביתות, השבתות או עיכובים מצד חברות שילוח.
6.3 עיכובים בשילוח
עיכובים מצד דואר ישראל או חברות שילוח חיצוניות אינם באחריותנו. במקרה של עיכוב חריג (מעל 30 ימי עסקים), ניתן לפנות אלינו ונעשה את מירב המאמצים למתן מענה ופתרון.
7. ביטול עסקה והחזרות
7.1 ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
7.2 ההחזר יתבצע תוך 14 ימים מרגע קבלת המוצר חזרה.
7.3 הוצאות משלוח חזרה חלות על הלקוח.
8. דמי ביטול
8.1 החנות רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר ההזמנה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מביניהם.
9. אחריות למוצרים
9.1 כל מוצר הנמכר באתר הינו באחריות היצרן או הספק בלבד.
9.2 במקרה של מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה, ניתן לפנות אלינו ונפעל לתיקון או החלפה בהתאם לחוק.
10. זכויות קניין רוחני
10.1 כל התכנים באתר (טקסטים, עיצובים, לוגואים, תמונות וכו') שייכים ל"הדגלן" או לצדדים שלישיים שקיבלו הרשאה לשימוש. אין להעתיק או לעשות שימוש בתכנים ללא אישור בכתב.
11. סמכות שיפוט
לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו תהיה הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הקשורה לשימוש באתר.
12. שינויים בתקנון
"הדגלן" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת, והם ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.